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3月24日下午，湖南省政协机关17楼主席会议室里气氛热烈，笑声、掌声不时响起。省政协主席、省委常委、省委政法委书记李微微在这里主持召开政协云平台建设座谈会，和省政协机关部分年轻干部深入交流，并对政协云平台建设工作提出要求、寄予厚望。
省政协副主席兼秘书长袁新华出席座谈会。
无论是召开座谈会还是开展调研，政协云平台建设都是李微微尤为关心的话题。今年全国两会期间，她专门赴腾讯公司调研，求解互联网+政协之道。
一
“年轻人是最有活力的，你们有什么意见建议？”李微微说，“用好云平台，充分发挥其作用，需要有一支思想超前、思维活跃的队伍，并通过这支队伍来带动机关全体干部去使用它，推动政协机关把现代技术手段运用到工作中去。”
“观点可以争论，可以放开说。”李微微鼓励大家畅所欲言。
“我先抛个‘砖’。” 刘琳波幽默的开场白引来一片笑声，他说，“借鉴央视《舌尖上的中国》的节目名称，政协云可以简称为‘手机里的政协’。建好‘手机里的政协’，要从顶层设计、运作机制、运营班子3个方面来统筹考虑，特别是要在怎样吸引人们来用、满足他们的需求、增强他们的参与意识、促进建言成果的转化等方面下功夫，要抓住本质，做好定位。”
刘琳波发言完毕，吴兴红和陈艳同时打开话筒，准备发言。在大家会意的笑声中，女士取得优先发言权。
“云平台建设是关系到政协工作中长期发展的大事，在全国政协系统都属创新之举，是一项全新的课题。”陈艳说，要坚持问题导向，坚持联通、联动和共享，加强与各方面的对接、合作，特别是要建立起和媒体长期合作的机制，通过云平台的推广来推动委员管理和履职现代化，探索网络议政和远程协商。
“建设好云平台，首先对省政协机关的工作人员提出了一个新要求，就是要善于学习和掌握新技术、改进工作方式、提高服务水平。”吴兴红发言说，云平台不仅有利于加强政协自身建设，而且可以助力扶贫攻坚，把贫困户的农产品销售出去，同时还可以对接产业扶贫的项目。
“助力扶贫的事情，在云平台上如何解决？”李微微追问。
“通过云平台，政协委员可以更好地参与产业扶贫、农产品销售等，为精准扶贫后续发展提供有力支撑”、“有利于整合信息资源，对接市场，助推产品、产业形成规模。”吴兴红回答道。
二
移动互联网的快速发展，大大拓展了信息传播的时空，使全天候、全地域、全时段、全人群的沟通成为可能。
“政协云平台的建设仍然要以内容为王。”彭世松认为，要适应新媒体传播特点，可以增加视频内容，并考虑设计省政协领导的动漫形象等。
罗武战说，当看到八旬老人也开始使用微信收发红包时，切实地感受到了互联网给生活带来的深刻变化，“政协云不仅是个数据平台，而且是个活动平台，需要借智、借力、借势，需要专业的团队和外围团队配合运营。”
“话语权是政协最大的权利。”黄琪晨说，政协云的打造关系到新时期政协话语体系的构建。建好政协云，必须加强政协相关工作人员对信息的判断力、采集力、自信力。
“在座各位都加了湘声报和力量湖南的微信公众号吧？”李微微笑着问大家。
“都加了！”大家答道。
三
大家在座谈中认为，互联网是“粉丝经济”，要有用户思维、产品思维和互动思维。
“政协云作为一款网络产品的核心价值，体现在通过这个平台，探索网络议政、远程协商的实现路径，提高委员的履职效能，进而推动公民的有序政治参与。”申一鸣建议，开展委员名片推送，帮助委员“吸粉”，通过粉丝关注激发委员的履职热情，通过为粉丝代言，倒逼委员增强履职责任感，通过和粉丝的良性互动打造明星委员。
李微微不时插话并和大家互动。“给委员提供的服务，还包括为委员量身订做形象，我们要将委员的形象推送出去，让委员在群众中有一个良好的口碑，增强委员的自豪感。”李微微指出，还要让委员知道，自己的形象通过云平台推送出去后，得到了多少点赞，要让群众通过云平台来评价委员的履职情况。
“平台要提供热点话题和线上线下的活动，让活跃度高的委员成为‘网红’，形成‘IP效应’，进一步扩大公众的参与度和政协的影响力。”周昊表示。
冒艳萍用“加减乘除”形象地表达观点：建好政协云，要做好“加法”，谋求后发赶超，实现电子政务资源的有效整合；做好“减法”，减少中间环节，打通信息壁垒；做好“乘法”，实现效益翻倍；做好“除法”，破除各种阻力，使云平台成为大家工作、生活所需。
“政协云平台是一个跨层级、自组织的服务集成，打破工作中横向和纵向壁垒，为委员履职提供一站式全方位服务。”祝龙建议，强化顶层设计，尊重用户需求；强化数据的有效性，既要让委员和群众愿用、想用、常用，也要保证数据的真实性。
许真、唐静婷等也结合自己的工作实际分别发表了意见和建议。
四
转眼间，3个小时过去了，大家还在积极抢着发言……
“很受启发、很感振奋、很给信心。”李微微对大家的发言给予充分肯定。她说，通过听取大家的意见，对政协云的定位逐渐有了较为清晰的认识。政协系统汇集了社会各界精英，新形势下充分发挥委员的主体作用，就要把“互联网+”充分利用起来。当前，政协云平台的建设已经引起了社会各界的关注，要以更加认真、务实的工作来完善相关方案。
“这个平台不仅仅是省政协机关的一般性工作平台，它还是一个开放的平台，一个多方互动，为党委、政府科学、民主、依法决策起到参谋助手作用的平台。”李微微强调，要将政协云平台打造成一个话语权高地，使平台成为一个推动协商民主、扩大公民有序政治参与的平台。要发出声、发好声，使群众感觉到政协离我们很近，委员就在我们身边。要通过这个平台的发声，更好地发挥委员的主体作用，并通过委员广泛联系群众，最大限度地凝聚智慧、凝聚共识、凝聚力量。
座谈会上，李微微再次对机关干部提出殷切期望：“要把政协云平台轰轰烈烈、认认真真建起来，扎扎实实用起来，不断创新活起来，打造成不落幕的政协会议，打造成全天候服务委员的有效平台。”
李微微同年轻干部的真诚交流、对政协云平台建设工作的殷切期盼，为新形势下湖南政协工作的开展注入了新动力……
座谈会发言摘登：
吴兴红（省政协办公厅秘书处副处级秘书）
建设好云平台，首先对省政协机关的工作人员提出了一个新要求，就是要善于学习和掌握新技术、改进工作方式，提高服务水平。
第一，移动互联网的主要特征是快捷，为了对接移动互联网，省政协机关需要积极做好基础性的工作。第二，要突出委员主体地位和互动功能。委员可以通过网上互动，了解社会关注的热点问题，提炼成提案的线索，再通过平台寻找对这个感兴趣的委员，形成合力。三级政协也可以借助这个模式征集线索。省政协在这个基础上可以选择带有全省性的议题牵头来做。第三，建设好云平台，助力扶贫攻坚。通过云平台，政协委员可以更好地通过产业扶贫、农产品销售等方式，为精准扶贫后续发展提供有力支撑。
祝龙（省政协办公厅秘书处副处级秘书）
政协云平台是一个跨层级、自组织的服务集成，打破工作中横向和纵向壁垒，为委员履职提供一站式全方位服务。建议：一是强化顶层设计，尊重用户需求；二是强化数据的有效性，既要让委员和群众愿用，想用，常用，也要保证数据的真实性；三是强化数据挖掘，发现大数据背后的故事；四是强化数据应用，推动政协业务流程再造；五是强化资源共享和整合，加强政协内外部和各层级政协之间联动。
申一鸣（省政协办公厅秘书处副调研员）
通过政协云这个平台，探索网络议政、远程协商的实现路径，提高委员的履职效能，进而推动公民的有序政治参与。平台的核心竞争力应该聚焦在委员的交互体验上，这种交互体验包括委员和党政部门、政协组织之间的交互，委员之间的交互，委员和其代表的界别群众之间的交互三个层板块。三种彼此独立而又彼此紧密联系的交互作用，是政协云与一般政府云和商业云的主要区别。在具体实现的过程中，政协领导要带头参与和委员的交互。要进行委员名片推送，帮助委员吸粉，通过粉丝关注，激发委员的履职热情，通过为粉丝代言，倒逼委员的履职责任，通过和粉丝的良性互动打造政协的明星委员(履职明星)。
刘琳波（省政协办公厅秘书处主任科员）
平台的定位——手机里的政协。委员和机关借助这个平台全天候、随时随地开展履职工作，实现政协三项职能。
关乎平台运营生命线的东西——凭什么吸引委员积极使用云平台？对策有二：一是赋予特权，满足需求。开通社情民意直通车，委员建议直通书记、省长和主席；开展远程协商；对接党委、政府部门，开展民主监督。二是强化委员管理考核，建立委员淘汰机制。
解决方案：关于方案功能框架，新闻推送+委员履职（网上议政、远程协商、民主监督、工作交流）+委员管理考核系统。关于运行机制，实行大部制管理、市场化运营、线上线下互动。分层分权入口管理，分步推进，先省级后全省，先委员后大众。纳入绩效考核。关于经营班子，组建厅级事业单位，外引内推关键岗位人才，不拘一格任用年轻干部。
周昊（省纪委派驻省政协机关纪检组主任科员）
政协云平台一方面要成为委员履职的服务端，完善各项服务板块，让委员可以无障碍在平台上完成履职工作；另一方面要打造委员与群众的互动平台，形成公益社区，通过委员引导公众参与议政。将委员帐号推送到主流的社交平台，并将每个委员履职关注的侧重点标签化推送出去，让群众有针对性找好自己感兴趣的委员，吸引广大社交网站的用户到政协平台上来，平台的注册用户可以实名与委员交流，表达自己的诉求和建议，再由委员体现到履职活动中来。平台提供热点话题和线上线下的活动，让活跃度高的委员成为“网红”，形成“IP效应”，进一步扩大公众参与度和政协影响力。
冒艳萍（省政协办公厅人事处主任科员）
具体建议有四点，即“加减乘除”：1.做好“加法”，谋求后发赶超。一是加载在省电子政务外网统一云平台之上，实现电子政务资源的有效整合。二是加强顶层设计。三是加强骨干人才队伍建设。2.做好“减法”，减少中间环节。用信息系统来打通政协内部之间的通道，用优质服务来打通政协与党政部门之间的信息壁垒，用为民代言的优势来打通与社会公众之间的通道。3.做好“乘法”，实现效益翻倍。省市县“三级一体”整体推进实现效益翻倍。 4.做好“除法”，破除各种阻力，做到云平台成为大家工作必需，生活所需。
舒柏儒（省政协经科委办公室主任科员）
如何发挥好政协云平台作用，可以搭建三个平台。一是基于政协委员的通讯交流平台，把交互体验做“活”，重点在提升参与感和发挥作用上下功夫；邀请省领导加入这个交流平台，查看或在线批示委员的微提案、微建议。二是整合借助各方云端的数据信息，建立一套集信息数据查询、阅览、下载、分享的平台系统。三是建立一个基于省政协委员的能够点评、点赞的云追踪监督平台。能及时追踪省领导批示和委员提案、建议的办理或答复情况，并予以公开打分评价。同时，设立委员个人公开电子留言箱，与大众或精准扶贫对象双向互动，形成社会监督场。
许真（省政协文史学习委办公室主任科员）
理念层面，一要饱含深情，将政协云打造成连接政协与委员的亲密纽带；二要创新形式，将政协云打造成适应新媒体时代的对外展示窗口；三要树立品牌意识，将政协云打造成湖南政协工作新品牌。具体操作层面，一要注意风险控制，确保政协云是一个有序、健康、可控的互动平台；二要注意新媒体与传统媒体相融合，将一报一刊、《学习参考资料》等传统媒介品牌融入政协云平台；三是注意数据整合，将政协云打造成数据云、民意云、提案云。
陈艳（省政协研究室理论处主任科员）
建设云平台是省政协作出的一项战略决策，是一件事关中长期发展的大事，是为政协事业发展再拓展一个新空间，在全国政协系统中是创新之举。云平台的点击量是关键，要形成联通、联动和共享，充分研究、考虑对接和合作机制，建立起与媒体的长效合作机制；要设计好公众反映意见的板块，保持良好的沟通和反馈。要打破时空限制，通过政协云把委员的履职联系起来，把委员履职的点点滴滴汇聚呈现出来，反映出他们的工作状态，使委员的管理发生根本性的改观，同时积极探索网络议政和远程协商。
肖金刚（省政协研究室综合处主任科员）
政协是联系党委、政府和人民群众的桥梁与纽带，让群众通过政协反映民情民意，理性表达诉求，实现有序政治参与，是云平台的一项重要功能。建议在平台上，充分发挥省政协31个界别700多委员的作用，以界别为单元收集群众意见建议，分析整理形成界别提案、界别社情民意、界别协商监督意见并公开回复群众。还可鼓励有专长有条件的委员开通“委员工作室”，解疑答问、接受咨询、开设讲座等，服务群众，拉近距离。
蒋奇霖（省政协研究室新闻信息中心科员）
平台应通过功能的针对性来吸引用户。用户可分为四类，他们的关注点各有不同：1、委员，关注履职，平台是否有其所需信息，能否反映履职情况等；2、网友，关注民声，所提意见建议是否得到反馈等；3、工作人员，关注效率，平台能否提高日常工作效率等；4、领导，关注决策，平台能否提供有效参考信息等。同时，平台不应只设计工作功能，还应设计生活功能，提高用户使用率，通过丰富的功能，打造湖南乃至全国的“政协圈”。
彭世松（湘声报社社委、采编中心主任）
以“内容为王”支撑政协云平台。政协云平台内容体系包括各类政务信息资源、各级政协履职成果资源、各种新闻资讯等，运营的基础就是各种内容要充足，也要新鲜。简单地说，要成为政协人首选并且依赖的移动互联端口，政协云平台上的各类内容需全面、及时、有用，更关键的是好用。为适应新媒体传播特点，需增加音视频内容，可设计政协虚拟人物形象和省政协领导的动漫形象，通过这些虚拟形象，实现更广泛、更具亲和力的传播效果。
罗武战（湘声报社社委、办公室主任）
政协云平台要活起来，必须做到用户活、平台活、队伍活的相互促进。从激活用户角度，既要重视模块功能，也要重视用户体验，要以用户思想实现信息流的立体式交汇，构建完整的生态体系；从用活平台的角度，既要重视线上服务，也要重视线下活动，要以线上融线下的互联网思维，不断提供动态的数据服务和活动支撑；从搞活队伍的角度，既要重视专业运营团队，也要重视外围协作团队，要从政协统战系统的“人才库、智囊团”中借智、借力、借势。
黄琪晨（文史博览杂志社人物执行副主编）
话语权是政协的最大权利，“政协云”的打造是新时期政协话语体系的构建。“政协云”周围有四个舆论场：党委政府舆论场、政协组织舆论场、委员舆论场、社会公众舆论场。其背后对应四套话语体系：党委政府话语体系、政协组织话语体系、委员话语体系、社会公众话语体系。政协组织舆论场与其他三个舆论场的同频共振，政协组织话语体系与其他三个话语体系能自由转化，这才是政协特色、政协态度。
姚依农（湘声报社资深记者）
云平台的建设，要实现技术服务外包化、信息资讯传媒化、委员服务个性化、委员考核封闭化、互动交流及时化。互联网经济是粉丝经济，互联网思维是产品思维、用户思维，最后的落实是在产品上，而产品的制造者是人，其背后是人才的综合比拼。人才问题是云平台建设的关键问题。建议对省政协现有的人力资源进行摸底，根据需求及时培训提升，同时还要通过社会招聘等方式充实人才队伍，加强人才队伍建设，为政协云平台的建设提供人才保障和人才储备。
唐静婷（文史博览杂志社记者）
政协新闻宣传要广泛传播、扩大影响力，归根结底还是要用大众喜闻乐见的语言和传播形式。4个“有”很重要：形式上有趣，会议新闻报道利用视频、动画、大量图片等形式，摆脱枯燥的固定模式；内容上有用，在信息同质化时代，找寻新闻的第二、第三落点，为用户提供不同视角的内容；主旨上有关，时刻打造和用户有关的内容，挖掘热点背后的湖南政协价值，借势宣传；策划上有参与，积极举办线上活动，和社会大众、各级政协形成良好的互动。